【Q1】苦茶油？山茶油？樁油？是一樣的嗎？
【A1】
一樣，只是地區俗稱不同。因傳統台灣苦茶油製程的關係帶有苦味，故在台灣俗稱苦茶油。
而山茶油則是原本的名稱，茶油是從山茶科山茶屬油茶、短柱茶等物種成熟種子中提取的食用植物油，因此如此稱呼；日本人則叫它椿（つばき）油，樁在日文中也是山茶花的意思。
＊須注意區別的是：
茶籽油(tea seed oil)，在中國又稱為茶葉籽油，是以製茶用的茶樹（也是山茶科山茶屬）種子所榨之食用油，而非油茶種子所榨之油。而茶樹油（tea tree oil）或稱茶樹精油，是完全不同的油，是不能口服的精油，由原生於澳大利亞的互葉白千層葉子提煉而成。
【Q2】 苦茶油也需要保存嗎？開封前、開封後該如何保存呢？
【A2】
如果未開封→自製造日期起保存期限二年。製造日期標示位置於於瓶口。
如開封以後→由於台灣天候較為潮濕悶熱，因此為了維持茶油的品質，建議可以執行以下動作，防止苦茶油油耗味產生：
1）使用後，擦拭瓶口，並將瓶蓋鎖緊，避免殘留油變質。
2）避免擺放在陽光曝曬以及高溫處。（如：瓦斯爐旁）
3）如果無適合位置也怕忘記清潔瓶口，最方便的建議可以放入冰箱冷藏。（冷藏會有天然沉澱物，屬正常現象，因為冷壓初榨油含有天然高熔點的甘油酯類）
【Q3】苦茶油有什麼功用？
【A3】
苦茶油在用途上可大致分為三大方向，飲食、保養肌膚、清潔。
飲食－可生飲保養腸胃，涼拌為原始食材增添風味，入菜照顧全家營養。
保養肌膚－自頭皮、嘴唇、全身肌膚都可使用，但由於肌膚的保養非常需要注意針對個人膚質差別去做不一樣處理，因此建議可參考此篇《苦茶油護髮護膚》做選擇。
清潔功能－是以茶籽在榨油過後所殘留下來的渣籽去做利用，根據行政院環保署第59號電子期刊中說明，茶籽本身就含有豐富的植物皂素，清潔上也是100%天然的清潔劑，加上茶油油脂的親膚性，因此越來越多產品將苦茶籽納入產品重要成分中。
【Ｑ4】苦茶油為什麼可以護膚？
【A4】
苦茶油護膚其實並不是什麼稀奇的事情，日本將苦茶油稱為樁（つばき）油，而使用樁油護膚的歷史在日本已行有多年，苦茶油中富含角鯊烯、茶多酚、維生素A、E與微量礦物質，其中占比最多的油酸更是人體脂肪組成最豐富的不飽和脂肪酸，非常親膚。綜合以上，苦茶油對於皮膚的養護是完全天然的保養聖品。
＊詳細營養成分可見《苦茶油的基本營養》
【Q5】 為什麼苦茶油的價格這麼高？
【A5】
油茶樹林的養植自開始到可收成起碼需要五年以上的時間，且一年僅僅只有一收。在時間與人力的成本之下，加上如果選擇成本較高的製油方式「冷壓初榨苦茶油」，茶籽出油率會低於40%。因此苦茶油的價格才會相較其他油品價格較高。